IMPORTANTE!
Execute essas ações apenas se for instruído a fazê-lo pela equipe de suporte.
Entre no Winner Flex pelo Modo de Suporte:
Isso é feito pressionando as teclas Ctrl + Shift ao iniciar o Winner Flex.
Observação: Mantenha-os pressionados até que a caixa de diálogo abaixo esteja visível no canto superior esquerdo. Pode ser possível que a caixa de diálogo esteja oculta embaixo de outras janelas, portanto, procure por isso.
Observação: selecione a opção conforme instruído por sua equipe de suporte.
- Selecione para excluir a cache do Flex
- Selecione para excluir o cache do navegador (CEF)
- Se as opções 1 ou 2 forem selecionadas, este botão ficará cinza pois os downloads do Winner são uma tarefa separada.
- Clique em Continuar depois de selecionar quais caches excluir e o Winner Flex retomará a inicialização após concluir esta tarefa.
- Clicar em Ignorar deixará os caches e retomará a inicialização do Winner Flex.