In dit artikel wordt de inhoud van het Winner Design Help-menu besproken en wat elke optie doet.
1. Helpcentrum - Neem contact op met de ondersteuning
Klik hier om toegang te krijgen tot de livechat of het ondersteuningscentrum.
Klik hierop en voor Winner Design-gebruikers wordt u doorgestuurd naar het klantenportaal, voor Winner Buigen het brengt je naar de browserversie van de Buigen platform.
3. Compusoft-startpagina
Klik hier om naar de website van Compusoft te gaan.
4. Winners ontwerptrainingen
Klik hier om naar het gedeelte met trainingsinformatie op de Compusoft-website te gaan.
5. Alternatieve tracering
Klik hier om een bestand te maken. Dit bestand kan nodig zijn voor de ondersteuning om een probleem op te lossen.
Opmerking: deze optie is alleen beschikbaar wanneer het Help-menu vanuit een alternatief wordt geopend.
6. Alleen Winner Flex: Migratiestatus Cloud Platform
Klik hier om details over de synchronisatie van het cloudplatform te bekijken.
7. Teamviewer
Klik hier om de Teamviewer-app te starten. Deze kan nodig zijn om een probleem met uw computer op te lossen.
8. Over Winnaar Ontwerp
In Winnaarkunnen gebruikers informatie over hun Winner-installatie bekijken, zoals programma-informatie, downloadparameters, versienummer en systeeminformatie over de pc van de gebruiker. Deze informatie kan handig zijn wanneer u contact opneemt met ons ondersteuningsteam
Op elk niveau:
Selecteer Help > Over Winner Design.
In de Over Winnaar Ontwerp venster kunnen gebruikers de tabbladen selecteren om de volgende informatie te bekijken:
- Over Winnaar - Algemene informatie over de winnaar en toegang tot de winnaarsinformatie.
-
Programma-informatie - Biedt het volgende:
Installatielocatie voor Winner
Versienummer van de winnaar
Licentienummer
Sentinel-versie
Btrieve instellingen - Downloaden parameters - Instellingen voor het automatisch controleren van catalogus- en Winner-updates.
- Versie informatie - Gedetailleerde informatie over de huidige versie.
- Systeem informatie - Technische informatie over uw computer.
Gerelateerde artikelen
Technische informatie over Winner
Een probleemoplossingsrapport genereren voor een alternatief
Een back-up maken van Winner Design
Controleren op updates: Download parameters
Waarom worden het perspectief en de hoogte niet correct weergegeven?