Winner Design (legacy) gebruikers hebben toegang tot een klantenportaal dat de onderstaande functies bevat. Voor nieuwe gebruikers die geen toegang hebben tot het portaal zal de beheerder de instructies onder het kopje moeten volgen Toegang verlenen aan een nieuwe gebruiker.
OPMERKING: Winnaar Flex gebruikers hebben toegang tot al deze functies op de Buigen platform zie de Winnaar Buigen Gebruikershandleiding artikelen voor meer informatie
-
Welkomstpagina - met links naar het Support Center en topartikelen. Klik hier voor meer informatie.
-
Producten downloaden - toegang om de software voor uw account te downloaden. Klik hier voor meer informatie.
-
Catalogus selectie - geeft een overzicht van de beschikbare catalogi en stelt u in staat een catalogus aan te vragen die aan uw account wordt toegevoegd. Klik hier voor meer informatie.
-
Gebruikersprofiel - wijzig uw (de beheerder) gebruikersnaam of wachtwoord.
-
Licenties - geeft een overzicht van actieve en inactieve licenties op het klantenportaal.
-
Gebruikersbeheer - maak nieuwe gebruikers aan, verwijder gebruikers, bewerk gebruikersgegevens en geef ze indien nodig toegangsrechten. Klik hier voor meer informatie.
Om toegang te krijgen tot het portaal
Als u een huidige gebruiker van Winner bent, ga dan naar Help en klik op Klantenportaal
OF
Gebruik een webbrowser om in te loggen met uw Compusoft-inloggegevens op:
http://flex.cloud/
Opmerking: Als u de Showcase 360-extensie heeft, kunt u ook vanuit het Showcase-platform toegang krijgen tot de portal om gebruikers van Showcase te beheren.
BELANGRIJK: Voor de eerste gebruiker geven alleen uw inloggegevens (uw winkel-e-mailadres en wachtwoord) toegang tot uw klantportaal. Vanuit dit account kun ja alle gebruikers in je winkel beheren en bepalen wie toegang heeft tot welke functies. U kunt ook gebruikers toevoegen/verwijderen.
Het is daarom uiterst belangrijk om je inloggegevens niet te delen met je medewerkers.
Als een van de medewerkers het bedrijf zou verlaten, kunt u eenvoudig de toegang tot bijvoorbeeld Showcase 360 ontnemen door zijn of haar account uit te schakelen.
Gebruikersbeheer:
Toegang verlenen aan een nieuwe gebruiker
Als u toegang wilt geven tot het portaal of bijvoorbeeld Showcase Collaborate aan een van uw collega's.
Opmerking: Het kan 24 uur duren voordat deze inloggegevens werken.
- Log in op uw klanten omgeving (Klantenportaal) met je inloggegevens.
- Klik op Gebruikersbeheer in de linker werkbalk.
- Klik op Nieuwe gebruiker aanmaken op de bovenste werkbalk.
- Voer gebruikersinformatie in die bestaat uit:
- Voornaam
- Achternaam
- Wachtwoord, dat je zelf kunt maken of met je collega kunt afspreken
- E-mail
- Selecteer de toegangsrechten waar ze recht op hebben.
- Showcase 360 beheerder, ze zullen toegang kunnen hebben tot de Showcase-instellingen.
- Gebruikersbeheer zij kunnen de toegang van andere Showcase 360-gebruikers toestaan of beperken en nieuwe gebruikers aanmaken op het klantportaal.
- Licenties ze zullen in staat zijn een lijst te zien van actieve en inactieve licenties op het klantenportaal.
- Bevestig door op Opslaan op de bovenste werkbalk te klikken.
De nieuwe gebruiker wordt aan de lijst toegevoegd.
De toegangsrechten van een gebruiker bewerken
- Klik op Gebruikersbeheer in de linker werkbalk.
- Klik op de naam van de gebruiker.
- Vink het vinkje aan of uit Toegangsrechten zoals gevraagd.
Een gebruiker verwijderen
In het geval dat een collega het bedrijf verlaat, kunt u al zijn toegangsrechten uitschakelen door:
- Klik op Gebruikersbeheer in de linker werkbalk.
- Vinkhet vakje Uitgeschakeld aan.
Gerelateerde artikelen:
Nieuw bij Help Centre? Kijk hier!
Hoe u online toegang krijgt tot het ondersteuningscentrum
Winner Flex of Winner Design downloaden, installeren en activeren vanuit een .ISO-bestand
Showcase 360 Collaborate: Instellingen - Gebruikers beheren