Les utilisateurs Winner Flex peuvent recevoir le message d'erreur 403 Forbidden dans la fenêtre S'identifier lors du lancement de Winner Flex, empêchant l'utilisateur de se connecter :
Si ce message d'erreur est reçu et que l'utilisateur ne peut pas se connecter, procédez comme suit :
- Faites un clic droit sur la barre de titre au sommet de la fenêtre S'identifier et sélectionnez Outils de développement:
- Dans outils de développement, sélectionnez l'onglet Applications.
- En dessous de Stockage, cliquez le menu déroulant Cookies.
- Clic-droit https://flex-login.compusoftgroup.com et sélectionnez Clear:
- Fermer la fenêtre outils de développement.
- Fermer la fenêtre S'identifier.
- Lancer Winner Flex.
L'utilisateur devrait maintenant être en mesure d'entrer ses informations de connexion dans la fenêtre S'identifier.