Dans Winner, les utilisateurs peuvent rencontrer une erreur lorsqu'ils tentent d'exporter un document, tel qu'un devis, au format PDF.
Si les utilisateurs rencontrent une erreur
- Quitter Winner.
- Cliquez sur l'icône Démarrer de Windows et ouvrez Winner Info:
Note: Les utilisateurs peuvent également saisir "Winner Info" dans la barre de recherche Windows. - Dans la fenêtre Winner - System Information, sélectionnez l'onglet Quick fixes.
- Clique sur le menu déroulant Request, puis sélectionnez Tool: Update PDF-driver to use per-user settings (Reboot is required).
- Cliquez sur Run.
- Une fois le processus terminé, cliquez sur Save & Close.
- Redémarrer le PC.
Note: Les utilisateurs doivent Redémarrer, pas Arrêter. - Une fois le PC de l'utilisateur redémarré, ouvrez Winner Info.
- Dans la fenêtre Winner - System Information, sélectionnez l'onglet Maintenance.
- En dessous de Printouts, Cliquez sur Run installation.
- Cliquez sur Save & Close.
- Redémarrer le PC.
Si les utilisateurs rencontrent toujours une erreur en essayant d'exporter un document au format PDF, ils doivent contacter notre équipe d'assistance. Voir Vous êtes nouveau au centre d'assistance ? Regardez ici !
Articles Liés
Vous êtes nouveau au Support Technique ? Regardez ici !
Exporter un devis au format PDF
Impression du plan, de la perspective ou de l'élévation
Impression : Imprimer le contrat de vente