I Winner, använder vissa katalogleverantörer en Blockberäkning för att tillämpa särskilda rabatter på vissa produktgrupper. Om du inte kan komma åt blockberäkningen prova följande lösningar:
Kontrollera om block är importerade till katalogen
Om menyalternativet Blockberäkningar är nedtonad på Alternativ menyn betyder det att inga block är tillgängliga.
Så här kontrollerar du om block är installerade eller inte:
- Klicka på på projektnivå Register Kataloger
- Välj katalogen och klicka på Block knappen längst ner till höger.
Här kan du se blocken listade. Om Block knappen är nedtonad, finns det inga block för denna katalog och därför är ingen blockberäkning möjlig. - Om du tror att du borde ha blockdata tillgänglig:
- Kontrollera din nedladdning och uppdateringar för att se om det finns en uppdatering att göra för katalogen för mer information Klicka här.
- Om det inte finns någon uppdatering tillgänglig:
- Bör användare kontakta sina katalogleverantörer för att avgöra vilka, om några, blockberäkningsrabatter som är tillgängliga för dem.
- När du har bekräftat att du har tillgång från tillverkaren bör användarna kontakta sin lokala Compusoft supportteam, via Supportcenter (chatta eller skapar ett ärende), för att begära tillgång till tillämpliga Blockberäkningsrabatter. När de väl har lagts till på ditt konto är de tillgängliga genom att ladda ner dem som kataloguppdateringar. Se artikel Hur man laddar ner kataloger och uppdateringar.
Kontrollera om blocken är uppdaterade
Detta kan göras på projektnivå eller på alternativ nivå:
På projektnivå
- Klicka på Register Kataloger
- Välj katalogen och klicka på Block knappen längst ner till höger.
- Kolla giltig från och giltig till datum.
På alternativ nivå:
- Klicka på Alternativ Blockberäkning.
- Valideringsdatumen finns längst upp till höger i fönstret.
Obs: Det finns ett alternativ att Visa utgångna/ogiltiga blockeringar. Detta kan bockas eller avmarkeras för att passa din sökning.
Kontrollera att blockberäkningskatalogen är huvudkatalogen i alternativet
På alternativ nivå:
Klicka på Alternativ Inställningar (eller tryck på F7 på ditt tangentbord).
Katalogen överst på listan måste vara den med blockberäkningen. Om det inte är det måste en ändringskatalog göras. För instruktioner om hur du gör detta Klicka här.
Kontrollera att alla inredningselement är från samma katalogversion
För att kontrollera detta på alternativ nivå:
- Tryck F7 på ditt tangentbord ELLER
- Klicka på Alternativ.
- Välj inställningar.
- Kontrollera i de listade katalogerna om det finns två versioner av katalogen, byt ut respektive artikel(er) med en(a) från aktuell katalogversion.
Kontrollera om blockfilen har importerats som ett kärnval
På projektnivå
- Klicka på Register Kataloger
- Om en fil är listad under Medelval kolumnen måste den raderas. För Winner Design-kunder finns mer information om hur man gör detta i artikeln Hur man raderar kärnval manuellt utan CMC
- Winner Flex kunder måste kontakta support för att få kärnvalet raderat.