Bem-vindo ao Centro de Suporte para Winner Flex e Winner Design!
Isso pode ser acessado clicando no botão Ajuda que está localizado na barra de menu superior e, em seguida, clique na opção Central de Ajuda. Ou, em versões posteriores do programa, clique no ícone no canto superior direito do ecrã:
Observação: Veja também, Como acessar o Centro de Suporte online.
Neste Centro de Apoio, encontrará uma extensa biblioteca com mais de 500 artigos abrangendo todos os aspectos do programa. Desde como instalar o aplicativo, até como desenhar uma cozinha e imprimir um orçamento para o cliente. Também há muitos tópicos técnicos cobertos aqui, o que significa que ou seu departamento de TI também podem encontrar soluções para consultas mais complicadas.
Estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, para sua conveniência.
Ao entrar no Centro de Suporte sem fazer login, terá acesso à biblioteca completa de artigos e poderá conversar conosco. Para deixar uma solicitação de serviço ou acompanhar seus artigos favoritos, precisará fazer login. Isso é possível usando suas credenciais da Compusoft, mais comumente usadas para Winner Flex, Showcase 360 e portal do cliente. Se ainda não tem, não se preocupe, siga as etapas abaixo para se registrar. O registro é necessário para verificar seus detalhes de contato.
Como registrar
Inicie o processo de registro a partir do seu produto Compusoft.
- Clique no menu Ajuda que está localizado na barra de menu superior e, em seguida, clique na opção Centro de suporte.
- Clique em Inscreva-se agora.
- Insira suas informações de contato e terá acesso a todo o conteúdo da Central de Suporte.
Perguntas frequentes
- Como baixar, instalar e ativar Winner Flex ou Winner Design
- Guia do usuário Winner Flex
- Primeiros passos: a jornada de aprendizagem
- Design: Criando um Design
- Como baixar catálogos e atualizações
- Índices de catálogo
- Orçamento: Gerando um Orçamento
- Presente: Exportando um Design
- Guia do usuário do Showcase 360
O vídeo abaixo mostra pesquisando e artigos seguintes, e deixando um pedido de ajuda através da aba Entre em contato com o suporte