Conteúdo do menu de ajuda

Clique aqui para aceder o chat ao vivo ou o Centro de suporte.

Clique aqui e, para os utilizadores do Winner Design, será direcionado ao portal do cliente, para o Winner Flex ele irá levá-lo para a versão do navegador da plataforma Flex.

Clique aqui para ir para o site da Compusoft.

Clique aqui para ir para a área de informações de treino do sítio web da Compusoft.

Clique aqui para criar um arquivo, que pode ser solicitado pelo Suporte para resolver um problema.
Nota: esta opção só está disponível quando o menu Ajuda é acedido a partir de uma alternativa.

Clique aqui para ver os detalhes da sincronização da plataforma Cloud.

Clique aqui para iniciar o aplicativo Teamviewer que o Suporte pode exigir para resolver um problema para aceder ao seu computador.

Dentro do Winner, os utilizadores podem visualizar informações sobre a instalação do Winner, como informações do programa, parâmetros de download, número da versão e informações do sistema sobre o PC do utilizador. Essas informações podem ser úteis ao entrar em contato com nossa equipe de suporte

Em qualquer nível:

Selecionar Ajuda Sobre o Winner Design.

Na Janela Sobre o Winner Design, os utilizadores podem selecionar as guias para visualizar as seguintes informações:

• Sobre o Winner - Informações gerais sobre o Winner e acesso às Informações do Winner.
• Informações do programa - Fornece o seguinte:
  Local de instalação do Winner
  Número da versão do Winner
  Número de licença
  Versão do Sentinel
  Btrieve configurações
• Baixar parâmetros - Configurações para a verificação automática do catálogo e atualizações do Winner.
• Versão informação - Informações detalhadas sobre a versão atual.
• Informação do sistema - Informações técnicas sobre o seu computador.