Winner käyttäjät voivat kohdata poikkeuksiin, portteihin ja käyttöoikeuksiin liittyviä virheitä. Käyttäjät voivat esimerkiksi saada Bad Header virheen yritettäessä ladata mallistoja tai Error 20247 kun yritetään renderöidä.
Käyttäjien tulee varmistaa, että he ovat määrittäneet virustorjuntaohjelmansa ja palomuurinsa sallimaan pääsyn tässä artikkelissa lueteltuihin tiedostoihin, kansioihin ja URL-osoitteisiin. Jos käyttäjät eivät ole varmoja poikkeusten lisäämisestä, heidän tulee ottaa yhteyttä IT-tukipalveluntarjoajaan.
Huomaa: Jos virheet jatkuvat, käyttäjien tulee ottaa yhteyttä tukitiimiimme. Katso lisätietoja, Uusi tukikeskuksessa? Katso täältä!
Lisää poikkeus Winner Designille virustorjuntaan ja palomuuriin (kaikki viestintä HTTPS-portista 443/HTTPS-porttiin 443):
- Winner kansio
- Winner.exe
- WinnerFlex.exe
- W32MKDE.EXE
- winner_dlm.exe
- %localappdata%\WinnerDesign
- \Bin\CloudServicesGateway\CefSharp.BrowserSubprocess.exe
Käyttöoikeudet:
- Täydet oikeudet "kaikkiin" (luku ja kirjoitus) Winner kansioihin
- Rekisterit: täydet oikeudet "kaikille" btrieve- ja compusoft-rekisteriavaimille
- Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Btrieve Technologies
- Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\CompuSoft
IP-osoitteet ja URL-osoitteet Winner Designille / Winner Flexille, joiden pitäisi olla käytettävissä:
| IP-osoite | Portit | URL | Kuvaus |
20.82.22.94 20.82.22.57 |
80 443 |
*.trafficmanager.net | Yleiset kaikille sovelluksille |
20.82.73.102 64.28.22.169 |
80 443 |
support.compusoft.no | Winner Design mallistojen lataus |
| Muuttuva IP | 80 443 |
wdcataloguestorage.file.core.windows.net | Latauspalvelin Azuressa |
20.82.73.115 64.28.22.170 |
80 443 |
Licenseactivation.compusoftgroup.com | Lisenssin aktivointi Winner Design |
| 52.178.37.244 | 80 443 |
livecloud.compusoftgroup.com | Winner Cloud Services |
| 51.124.7.183 | 80 443 |
flex.compusoftgroup.com | Flex-palvelinkeskus Euroopassa |
| 20.53.194.89 | 80 443 |
live-flex-au.compusoftgroup.com | Flex-palvelinkeskus APAC |
| 102.37.109.231 | 80 443 |
live-flex-za.compusoftgroup.com | Flex-palvelinkeskus Afrikka |
| 40.88.199.47 | 80 443 |
live-flex-eastus.compusoftgroup.com | Flex-palvelinkeskus USA |
IP-osoitteet ja URL-osoitteet muille Compusoft-tuotteille, jotka voivat auttaa sinua:
| IP-osoite | Portit | URL | Kuvaus |
20.82.73.252 64.28.22.174 |
80 443 |
cso-service.compusoftgroup.com | Innoplus mallistojen lataus |
| 87.106.69.96 | 80 443 |
innoplus.de | Locater service language, version, country, service pack |
20.82.73.236 64.28.22.173 |
80 443 |
wb.compusoftgroup.com | Winner Bizz -päivitykset |
20.82.74.149 64.28.22.187 |
80 443 |
external-services.compusoftgroup.com | Asiakkaan ulkoiset sovellukset |
20.103.65.16 64.28.22.190 |
80 443 |
chainsupport.compusoftgroup.com | Chain support |
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Uusi ohjekeskuksen käyttäjä? Katso täältä!
PDF lataus