In Winner kann es vorkommen, dass ein Fehler auftritt, wenn man versucht, ein Dokument, z. B. ein Angebot, als PDF zu exportieren.
Wenn Sie einen Fehler feststellen
- Schließen Sie Winner.
- Klicken Sie auf das Windows Startsymbol und öffnen Sie Winner Info:
Hinweis: Sie können auch „Winner Info“ in die Windows-Suchleiste eingeben.
- Im Fenster Winner - System information wählen Sie den Reiter Quick fixes.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Request und wählen Sie Setting: PDF_Export - Use printer "Winner PDF-export" to generate PDF files.
- Klicken Sie auf Run.
- Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Save & Close.
-
Starten Sie den PC neu.
Hinweis: Bitte den PC neu starten, nicht herunterfahren.
- Nachdem der PC neu gestartet wurde, öffnen Sie Winner Info.
- Im Fenster Winner - System information wählen Sie den Reiter Maintenance.
- Unter Printouts, klicken Sie auf Run installation.
- Klicken Sie auf Save & Close.
-
Starten Sie den PC neu.
- Wenn der Fehler weiterhin besteht, wiederholen Sie die obigen Schritte und klicken Sie in Schritt 4 auf das Dropdown-Menü Request, und wählen Sie Setting: PDF-Export - Set filename last (Default for Win32).
Wenn beim Versuch, ein Dokument als PDF zu exportieren, immer noch ein Fehler auftritt, sollten Sie sich an unser Support-Team wenden.. Siehe Neu im Support Center? Schauen Sie hier!
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