Denne artikel dækker indholdet af Winner Design Hjælp-menuen, og hvad hver mulighed gør.
1. Help Centre - Kontakt support
Klik på dette for at få adgang til livechat eller supportcenteret.
Klik på dette. For Winner Design brugere vil det sende dig til kundeportalen. For Winner Flex vil det sende dig til browserversionen af Flex platformen.
3. Compusofts hjemmeside
Klik på dette for at gå til Compusofts hjemmeside.
4. Winner Design undervisning
Klik på dette for at gå til området med oplysninger om undervisnings på Compusofts hjemmeside.
5. Foretag fejlfinding af alternativet
Klik på dette for at oprette en fil, som support muligvis kræver for at løse et problem.
Bemærk: denne mulighed er kun tilgængelig, når menuen Hjælp er tilgået fra et alternativ.
6. Kun Winner Flex: Cloud Platform-migrations status
Klik på dette for at se detaljer om Cloud platformens synkronisering.
7. Team Viewer
Klik på dette for at starte Teamviewer-appen, som support kan behøve for, at løse et problem ved at få adgang til din computer.
8. Om Winner Design
I Winner, kan brugere se oplysninger om deres Winner-installation, såsom programoplysninger, Indstillinger for hentning af kataloger, versionsnummer og systemoplysninger om brugerens pc. Disse oplysninger kan være nyttige, når du kontakter vores supportteam
På alle niveauer:
Vælg Hjælp Om Winner Design.
I Om Winner Design vinduet, kan brugere vælge fanerne for at se følgende oplysninger:
- Om Winner - Generel information om Winner og adgang til Winner Info.
- Programoplysninger - Giver følgende:
Installationssted for Winner
Versionsnummer på Winner
Licensnummer
Sentinel version
Btrieve indstillinger - Indstillinger for hentning af kataloger - Indstillinger for automatisk kontrol af katalog- og Winner opdateringer.
- Versionsoplysninger - Detaljeret information om den aktuelle version.
- Systemoplysninger - Teknisk information om din computer.
Relaterede artikler
Sådan genereres en fejlfindingsrapport for et alternativ
Oprettelse af en sikkerhedskopi af Winner Design