Winner brugere kan støde på fejl i forbindelse med undtagelser, porte og adgangsrettigheder. For eksempel kan brugere modtage en Bad header fejl ved forsøg på at downloade kataloger, eller en Fejl 20247 når man forsøger at rendere.
Brugere bør sikre sig, at de har konfigureret deres antivirusprogram og firewall til at tillade adgang til de filer, mapper og URL'er, der er angivet i denne artikel nedenfor. Hvis brugere er i tvivl om at tilføje undtagelser, skal de kontakte deres IT-support.
Bemærk: Hvis en fejl fortsætter, skal brugere kontakte vores supportteam. For mere information se, Ny i Supportcenteret? Se her!
Tilføj undtagelser for Winner Design til antivirus og firewall (al kommunikation fra/til HTTPS-port 443):
- Winner mapper
- Winner.exe
- WinnerFlex.exe
- W32MKDE.EXE
- winner_dlm.exe
- %localappdata%\WinnerDesign
- \Bin\CloudServicesGateway\CefSharp.BrowserSubprocess.exe
Adgangsrettigheder:
- Fuld adgang til "alle" (læs&skriv) i windows for Winner mappen
- Registreringsdatabasen: fuld adgang til "alle" for btrieve og compusoft registreringsdatabasenøgler
- Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Btrieve Technologies
- Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\CompuSoft
IP-adresser og URL'er til Winner Design / Winner Flex, der bør være tilgængelige:
| IP-adresse | Porte | URL | Beskrivelse |
|
20.82.22.94 20.82.22.57 |
80 443 |
*.trafficmanager.net | Generelt for alle applikationer |
|
20.82.73.102 64.28.22.169 |
80 443 |
support.compusoft.no | Winner Design Download af kataloger |
| IP-variabel |
80 443 |
wdcataloguestorage.file.core.windows.net | Download server på Azure |
|
20.82.73.115 64.28.22.170 |
80 443 |
licenseactivation.compusoftgroup.com | Licens aktivering for Winner Design |
| 52.178.37.244 |
80 443 |
livecloud.compusoftgroup.com | Winner Cloud Services |
| 51.124.7.183 |
80 443 |
flex.compusoftgroup.com | Flex datacenter Europa |
| 20.53.194.89 |
80 443 |
live-flex-au.compusoftgroup.com | Flex datacenter APAC |
| 102.37.109.231 |
80 443 |
live-flex-za.compusoftgroup.com | Flex datacenter Afrika |
| 40.88.199.47 |
80 443 |
live-flex-eastus.compusoftgroup.com | Flex datacenter USA |
IP-adresser og URL'er til andre Compusoft-produkter, der kan hjælpe dig:
| IP-adresse | Porte | URL | Beskrivelse |
|
20.82.73.252 64.28.22.174 |
80 443 |
cso-service.compusoftgroup.com | Innoplus katalog download |
| 87.106.69.96 |
80 443 |
innoplus.de | Søgerservicesprog, version, land, servicepakke |
|
20.82.73.236 64.28.22.173 |
80 443 |
wb.compusoftgroup.com | Winner Bizz-opdateringer |
|
20.82.74.149 64.28.22.187 |
80 443 |
external-services.compusoftgroup.com | Kundens eksterne apps |
|
20.103.65.16 64.28.22.190 |
80 443 |
chainsupport.compusoftgroup.com | Kæde support |
Relaterede artikler
PDF download