Per aggiungere un utente
- Entra nella piattaforma Flex.
- Fare clic sull'icona Impostazioni a forma di ingranaggio nella parte inferiore della barra del menu di sinistra per accedere all'Area amministrativa
- Sotto la voce Area amministrativa clicca Utenti.
- Clicca su Crea un nuovo utente nella barra degli strumenti in alto.
- Compila i dettagli rilevanti e clicca Salva l'utente.
Nota: Devi concedere al nuovo utente l'accesso a un negozio (vedi la sezione successiva)
oppure
Se vuoi che abbia solo un accesso limitato, crea un ruolo utente e assegnalo solamente al nuovo utente (clicca qui per maggiori informazioni)
Per assegnare un utente a un negozio
- Entra nella piattaforma Flex.
-
Fare clic sull'icona Impostazioni a forma di ingranaggio nella parte inferiore della barra del menu di sinistra per accedere all'Area amministrativa
-
Sotto la voce Area amministrativa clicca Utenti.
-
Fai clic tra il nome utente e l'e-mail per selezionare la riga.
-
Sotto la colonna del Negozio al quale si desidera assegnare la possibilità di accedere all'utente, cliccare su Nessun accesso e, dall'elenco a discesa, seleziona il tipo di accesso che si desidera concedere. Se hai più negozi, è possibile assegnare agli utenti diversi tipi di accesso per ogni negozio:
Nota: Tutti i ruoli utente creati saranno visualizzati insieme agli altri tipi di accesso nell'elenco a discesa.
- Clic su OK per confermare le modifiche, che potrebbero richiedere fino a 5 minuti prima di essere attive.
Per modificare un utente
- Entra nella piattaforma Flex.
- Fare clic sull'icona Impostazioni a forma di ingranaggio nella parte inferiore della barra del menu di sinistra per accedere all'Area amministrativa
- Sotto la voce Area amministrativa clicca Utenti.
- Fare clic su un nome utente esistente per visualizzare le informazioni sull'utente e modificarle.
Oppure
- Fai clic tra il nome utente e l'e-mail per selezionare la riga.
- Clicca Modifica l'utente nella barra degli strumenti in alto per visualizzare e modificare i dettagli dell'utente.
- Clicca Disabilita l'utente nella barra degli strumenti in alto per disabilitare l'utente. Questo impedirà all'utente di accedere alla piattaforma Flex o all'app desktop. Un utente disabilitato avrà alcuni campi di testo nell'elenco utenti scritti in grigio chiaro. Verrà anche visualizzato il pulsante Abilita utente se l'utente è stato in precedenza disabilitato. L'applicazione della modifica dello status potrebbe richiedere fino a 5 minuti.
- Clic Invia di nuovo l'invito per inviare nuovamente l'e-mail di invito all'account utente Flex. E' possibile farlo nel caso in cui l'invito non sia stato ricevuto correttamente.
Per eliminare un utente
- Entra nella piattaforma Flex.
- Fare clic sull'icona Impostazioni a forma di ingranaggio nella parte inferiore della barra del menu di sinistra per accedere all'Area amministrativa
- Sotto la voce Area amministrativa clicca Utenti.
-
Fai clic tra il nome utente e l'e-mail per selezionare la riga.
-
Clicca il pulsante Elimina utente dall'icona nella barra degli strumenti in alto.
Nota: Se elimini un utente inattivo/in attesa di attivazione, questa sarà un'eliminazione permanente. Se elimini un utente attivo, l'eliminazione sarà parziale, ciò vuol dire che se ricrei un altro utente con la stessa e-mail, l'utente verrà riattivato esattamente com'era in precedenza.
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