A volte, per consentirci di aiutarti con la tua richiesta di assistenza sul software Winner, dobbiamo accedere al tuo computer tramite TeamViewer.
Per avviare TeamViewer:
- Aprire Winner e chiudere l'elenco dei progetti.
- Clicare nel menu Guida dalla barra dei menu e selezionare Assistenza remota.
- Quando ti viene chiesto se desideri apportare modifiche al tuo dispositivo, fai clic su Sì.
- Il tuo numero ID e password (se applicabile) verranno ora visualizzati.
Se non riesci ad aprire Winner Design:
- Aprire Winner Info digita Winner Info nella barra di ricerca di Windows.
- Cliccare il pulsante TeamViewer in basso a destra dello schermo (Scheda Program Information).
- Quando ti viene chiesto se desideri apportare modifiche al tuo dispositivo, fai clic su Sì.
- Il tuo numero ID e password (se applicabile) verranno ora visualizzati.