Assurez-vous d'abord d'avoir terminé la configuration complète de Tradeplace, voir l'article Comment configurer Tradeplace dans Winner ? et que votre compte est activé par le fournisseur. Après avoir effectué ces deux vérifications, si vos commandes ne passent toujours pas automatiquement via Tradeplace, il se peut qu'il manque une configuration au niveau du fournisseur. Pour vérifier cela, suivez ces instructions:
Au niveau du projet:
- Aller à Enregistrer dans la barre de menu et sélectionnez Fournisseurs.
- Dans la liste des fournisseurs, double-cliquez sur le fournisseur à modifier.
OU
Sélectionnez un fournisseur et cliquez sur le bouton Modifier. - Dans la fenêtre Informations sur le fournisseur sélectionnez l'onglet Paramètres.
- Clique sur la liste déroulante Nom de l'extension Winner et sélectionnez TRADEPLACE.
- Cliquez sur OK.
Tradeplace est maintenant activé pour ce fournisseur.