Bei Winner Nutzern können Fehler in Bezug auf Ausnahmen, Ports und Zugriffsrechte auftreten. So kann beispielsweise beim Versuch, Kataloge herunterzuladen, die Fehlermeldung Bad Header oder beim Rendering-Versuch die Fehlermeldung Error 20247 auftreten.
Nutzer sollten sicherstellen, dass sie ihr Antivirenprogramm und ihre Firewall so konfiguriert haben, dass sie den Zugriff auf die in diesem Artikel unten aufgeführten Dateien, Ordner und URLs erlauben. Wenn Nutzer beim Hinzufügen von Ausnahmen unsicher sind, sollten sie sich an ihren IT-Support-Dienstleister wenden.
Hinweis: Wenn weiterhin Fehler auftreten, sollten sich Nutzer an unser Support-Team wenden. Weitere Informationen finden Sie unter Neu im Support Center? Schauen Sie hier!
Fügen Sie Ausnahmen für Winner Design zum Virenschutz und zur Firewall hinzu (alle Kommunikation von/zu HTTPS-Port 443):
- Winner Ordner
- Winner.exe
- WinnerFlex.exe
- W32MKDE.EXE
- winner_dlm.exe
- %localappdata%\WinnerDesign
- \Bin\CloudServicesGateway\CefSharp.BrowserSubprocess.exe
Zugriffsrechte:
- Voller Zugriff "Jeder" (Lesen & Schreiben) in Windows für den Winner Ordner
- Registry: Vollzugriff „Jeder“ für die Registrierungsschlüssel „btrieve“ und „compusoft“.
- Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Btrieve Technologies
- Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\CompuSoft
IP-Adressen und URLs für Winner Design / Winner Flex, die erreichbar sein sollen:
| IP Adresse | Ports | URL | Beschreibung |
|
20.82.22.94 20.82.22.57 |
80 443 |
*.trafficmanager.net | Generell für alle Anwendungen |
|
20.82.73.102 64.28.22.169 |
80 443 |
support.compusoft.no | Winner Design Katalog Download |
| IP-Variable |
80 443 |
wdcataloguestorage.file.core.windows.net | Downloadserver auf Azure |
|
20.82.73.115 64.28.22.170 |
80 443 |
licenseactivation.compusoftgroup.com | Lizenzaktivierung Winner Design |
| 52.178.37.244 |
80 443 |
livecloud.compusoftgroup.com | Winner Cloud Dienste |
| 51.124.7.183 |
80 443 |
flex.compusoftgroup.com | Flex Rechenzentrum Europa |
| 20.53.194.89 |
80 443 |
live-flex-au.compusoftgroup.com | Flex-Rechenzentrum APAC |
| 102.37.109.231 |
80 443 |
live-flex-za.compusoftgroup.com | Flex-Rechenzentrum Afrika |
| 40.88.199.47 |
80 443 |
live-flex-eastus.compusoftgroup.com | Flex-Rechenzentrum USA |
IP-Adressen und URLs für andere Compusoft-Produkte, die Ihnen helfen können:
| IP Adresse | Ports | URL | Beschreibung |
|
20.82.73.252 64.28.22.174 |
80 443 |
cso-service.compusoftgroup.com | Innoplus Katalog Download |
| 87.106.69.96 |
80 443 |
www.innoplus.de | Ortungsdienstsprache, Version, Land, Service Pack |
|
20.82.73.236 64.28.22.173 |
80 443 |
wb.compusoftgroup.com | Winner Bizz Updates |
|
20.82.74.149 64.28.22.187 |
80 443 |
external-services.compusoftgroup.com | Kundenexterne Apps |
|
20.103.65.16 64.28.22.190 |
80 443 |
chainsupport.compusoftgroup.com | Kettenunterstützung |
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