Winner Benutzer können auf das Support Centre zugreifen, eine umfangreiche Online-Bibliothek, die immer verfügbar ist, gefüllt mit Hunderten von nützlichen Artikeln, die alle Aspekte des Programms mit hilfreichen Anleitungen, Tipps, Tricks und Fehlerbehebungen abdecken.
Benutzer können auf das Support Centre zugreifen, indem sie auf eine der Hilfe Schaltflächen im Programm selbst klicken.
Sie können jedoch auch direkt über einen Internetbrowser auf das Support Centre zugreifen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie einen zweiten Bildschirm oder ein zweites Gerät verwenden, um einen Artikel anzuzeigen, während Sie Winner auf dem Hauptbildschirm verwenden.
So öffnen Sie das Support Centre in einem Internetbrowser-Fenster:
- Geben Sie in der Adressleiste folgende URL ein:
https://winnerdesign.support.compusoftgroup.com/hc
Hinweis: Benutzer müssen sich nicht anmelden, um auf das Support Centre zuzugreifen. Einige Funktionen wie die Bewertung von Artikeln und der Zugriff auf die Seite Meine Tickets erfordert, dass sich der Benutzer mit seiner bei Compusoft registrierten E-Mail-Adresse und seinem Passwort anmeldet.
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