Was kann ich im Kundenportal tun?

Wenn Sie ein aktueller Nutzer von Winner sind, gehen Sie zu Hilfe und klicken Sie auf Kundenportal
ODER
Verwenden Sie einen Webbrowser, um sich anzumelden:
Für europäischeKunden https://flex.compusoftgroup.com
Für die RegionenAustralien und Pazifik https://live-flex-au.compusoftgroup.com
Für Südafrikahttps://live-flex-za.compusoftgroup.com
Für USAhttps://live-flex-eastus.compusoftgroup.com

Hinweis: Wenn Sie über die Showcase 360-Erweiterung verfügen, können Sie auch über die Showcase-Plattform auf das Portal zugreifen, um Nutzer von Showcase zu verwalten. 

WICHTIG: Als Erstbenutzer können Sie nur mit Ihren Anmeldedaten (Ihre Shop-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort) auf Ihr Kundenportal zugreifen. Von diesem Konto aus können Sie alle Nutzer in Ihrem Shop verwalten und festlegen, wer Zugang zu welchen Funktionen hat. Sie können auch Nutzer hinzufügen/entfernen.

Es ist daher äußerst wichtig, dass Sie Ihre Anmeldedaten nicht an Ihre Mitarbeiter weitergeben.

Wenn einer der Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, können Sie ihm problemlos den Zugang zu Showcase 360 entziehen, indem Sie sein Konto sperren.

Wenn Sie einem Ihrer Kollegen Zugriff auf das Portal oder z. B. Showcase Collaborate gewähren möchten.
Hinweis: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis diese Anmeldeinformationen funktionieren. 

1. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten in Ihrem Kundenbereich (Kundenportal) an.
   
   
2. Klicken Sie auf Benutzerverwaltung in der linken Symbolleiste.
   
   
3. Klicken Sie auf Neuen Benutzer anlegen in der oberen Symbolleiste.
   
   
4. Geben Sie Benutzerinformationen ein, die aus Folgendem bestehen:
   - Vorname
   - Familienname, Nachname
   - Passwort, das Sie selbst erstellen oder mit Ihrem Kollegen vereinbaren können
   - E-Mail
   
   
5. Wählen Sie die Zugriffsrechte aus, zu denen sie berechtigt sind.
   - Showcase 360-Administrator, hiermit haben sie Zugriff auf die Showcase-Einstellungen.
   - Benutzerverwaltung Sie können den Zugriff anderer Showcase 360-Benutzer zulassen oder einschränken und neue Benutzer im Kundenportal erstellen.         
   - Lizenzen sie können eine Liste aktiver und inaktiver Lizenzen im Kundenportal anzeigen.
   
   
6. Bestätigen Sie, indem Sie in der oberen Symbolleiste auf Speichern klicken.
   Der neue Benutzer wird der Liste hinzugefügt.
   
   

1. Klicken Sie auf Benutzerverwaltung in der linken Symbolleiste.
   
   
2. Klicken Sie auf den Namen des Benutzers.
   
   
3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Zugriffsrechte nach Bedarf.
   
   

Wenn ein Kollege das Unternehmen verlässt, können Sie alle seine Zugriffsrechte deaktivieren:

1. Klicken Sie auf Benutzerverwaltung in der linken Symbolleiste.
   
   
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Deaktiviert.