I den här artikeln kommer vi att gå igenom kontakter och vad det ger åtkomst till, hur man lägger till en ny kontakt, hur man visar eller redigerar kontaktinformation och hur man tar bort en kontakt. För information om hur du lägger till en ny kund från Winner Flex-skrivbordsapplikationen, se Registrera en kund
Notera: Om du har administratörsrättigheter kommer du att se redigeringsikonen där du kan lägga till, redigera eller ta bort alternativen i listrutorna.
Ikonen Kontakter
Kontakter ikonen listar alla kontakter som används i det aktuella företaget/butiken (om ditt företag har mer än 1 butik). De synkroniseras med kontakterna och projekten i din skrivbordsapp.
Ditt användarnamn kan tilldelas mer än 1 butik, du kan ändra vilken butik du arbetar med genom att klicka på ditt användarnamn uppe till höger för att se användarmenyn.
En kontakt kan vara en kund eller leverantör. För information om hur man lägger till en huvudkontakt för en butik, se relaterade artiklar nedan.
Du kan öppna ett projekt från kontakten eller direkt på projektfliken. Använd filterikonen för att hantera den här listan. För mer information se relaterade artiklar nedan. Dessutom kan en kontakt ha mer än en kontaktperson kopplad till sig.
Klicka på en kontakt för att välja den och se en förhandsvisning av detaljerna i sidofältet till höger. Klicka på Kontaktuppgifter i verktygsfältet för att se all information och för att göra ändringar.
Verktygsfältet Kontakter
Det finns snabb åtkomst, på det övre verktygsfältet, för att skapa en Ny kontakt.
Kontaktflikar
Det finns två flikar längst upp på skärmen Kontakter;
Kunder – Alla kunder i alla projekt.
Leverantörer – Alla leverantörer i alla projekt.
Lägg till en ny kontakt
- Klicka på Ny kontakt i det övre verktygsfältet (undet menyn Kontakter eller dashboard).
- Välj kontakttyp (standard är Kund) och om detta är en privatperson eller ett företag (standard är privat). Om du väljer företag ser du ytterligare rutor för företagsnamn, e-post och telefon.
- Fyll i kontaktuppgifterna efter behov.
- Klicka på Spara kontakt knappen i verktygsfältet innan du kan fortsätta.
- När du har sparat kan du gå igenom de ytterligare flikarna som förklaras i Redigera kontaktuppgifter avsnittet i denna artikel.
Redigera kontaktuppgifter
För att redigera kontaktinformation, klicka på kryssrutan för att välja en kontakt och klicka sedan Kontaktuppgifter i det övre verktygsfältet, eller klicka bara på kontaktens namn eller nummer. Alla dessa åtgärder kommer att öppna kontakten och du kommer att se 5 flikar:
OBS! när du skapar en ny kontakt kommer du att se dessa flikar automatiskt.
Global fliken
Visar namn, befattning och kontaktuppgifter.
ytterligare information fliken
Visar det automatiskt genererade kontaktnumret (enligt dina regler för nummerintervall). Den här fliken har 3 sektioner:
-
Företagsinformation listar kontaktnummer och du kan lägga till extern ref, kontaktägare och momsnummer. Notera: Kontaktägare kan endast ändras av en systemadministratörsanvändare
-
Kontaktpersoner listar minst 1 kontakt (samma som på fliken Global) men du kan lägga till ytterligare personer här. Klicka på + Lägg till ytterligare kontakt och du kommer att presenteras med ett popup-formulär för att fylla i ytterligare en uppsättning namn och adressuppgifter.
- Ytterligare information, på fliken Ytterligare information, innehåller flera alternativ:
- Kundgrupp låter dig välja ett urval för denna kontakt.
- Kontakttyp är viktigt. Det kommer att definiera om din kontakt är en kund, leverantör, arkitekt eller entreprenör och kommer därför att påverka under vilken kontaktflik denna kommer visas.
- Status kan väljas som aktiv eller inaktiv. Filter kan sättas utifrån status för att hjälpa dig att hitta kontakter.
- Nyhetsbrevsmeddelanden låter dig välja om marknadsföringsmeddelanden ska skickas till den här kontakten.
- Extra information är ett avsnitt för att ange allt annat du kan behöva veta om denna kontakt.
Villkor fliken
Synkroniserar villkoren med skrivbordsappen. Du kan ställa in rabatt-, leverans-, betalningsvillkor etc. Dessa termer används när du skapar ytterligare dokument i skrivbordsappen.
Anpassade fält fliken
Visar alla fält som har lagts till inom företagsinställningar. Du kan använda anpassade fält för att lagra information som inte täcks av några standardrutor. För mer information se relaterade artiklar nedan.
Dokument fliken
Visar en snabbvy av alla dokument som är bifogade till denna kontakt. Dokument kommer att visas i en hierarki som relaterar till miljö namn och alternativ namn. De visas sedan i dokumenttyper, såsom grafiska dokument för planer, försäljningsdokument, leverantörsbeställningar eller fakturor. Dokument som skapas i skrivbordsappen kommer att ha sin dokumenttyp inställd automatiskt.
Klicka på ett dokumentnamn för att välja det och se sedan de ytterligare alternativen i det övre verktygsfältet. Dessa alternativ är desamma när man arbetar med ett dokument i kontakter, i projekt eller på dokumentfliken.
För ytterligare information se artikeln Dokument.
Ta bort en kontakt
Du kan radera kontakter genom att markera rutan/rutorna bredvid Kontakt Nr. och klicka på Ta bort kontakt ikonen i verktygsfältet.
Notera: Om det finns projekt kopplade till kontakten/kontakterna du tar bort kommer du att se följande varningsmeddelande:
Om du klickar på OK kommer kontakten inte att raderas utan blir inaktiv. VIKTIGT: kontakten kan ha ett projekt kopplat till sig av en annan användare eller butik, genom att göra kontakten inaktiv kommer deras projekt inte heller att synas. För att se projekt för inaktiva kunder måste du kryssa i filterrutan Inaktiva kunder.
Nästa steg: Projekt
Relaterade artiklar
Hur lägger jag till eller redigerar kontaktpersonen för min butik?
Var kan jag se vilka projekt som är kopplade till en kontakt?