Em primeiro lugar, certifique-se de ter concluído a configuração completa do Tradeplace, veja o artigo Como configuro o Tradeplace no Winner? e que a sua conta foi ativada pelo fornecedor. Tendo essas duas verificações concluidas, se os seus pedidos ainda não estiverem a ir automaticamente via Tradeplace, pode estar a faltar alguma configuração no nível do fornecedor. Para verificar, siga estas instruções:
A nível de projeto:
- Vá a Registo na barra de menus e selecione Fornecedores.
- Na lista de fornecedores clique duas vezes no fornecedor a ser editado.
OU
Selecione um fornecedor e clique no botão Editar.
- Na janela Informação do fornecedor selecione a aba Configurações.
- Clique no menu suspenso Nome de tipo de ficheiro W... e selecione TRADEPLACE.
- Clique em OK.
O Tradeplace agora está ativado para este fornecedor.