Du kan få tilgang til vår bransjeledende kundestøtte via appen, inkludert vårt nye og oppdaterte støttesenter, og kontakte kundestøtteteamet vårt via live chat-funksjonen.
Noen av fordelene for deg inkluderer:
- Mer praktisk - tilgjengelig med et klikk
- Raskere løsning - selvbetjent eller kommunikasjon via live chat
- Kortere ventetider enn på telefonen - ingen grunn til å gå bort fra prosjektet
- Mulighet til å multitaske – fortsett å surfe eller jobbe
- Tilgjengelig 24/7 - hvis henvendelsen din ikke kan løses med våre nyttige artikler, vil vi varsle en kundestøtte representant for å kontakte deg kommende arbeidsdag
- Hundrevis av støtte artikler tilpasset for søket ditt, slik at du kan løse det selv
For å dra nytte av de nye støttefunksjonene i appen, sørg for at du har den nyeste versjonen.
Slik får du tilgang til støtte i appen:
For å få tilgang til livechatten og støttesenteret i appen klikker du bare på "?" knappen øverst til høyre. En widget vil da dukke opp nederst til høyre. Klikk på denne for å få tilgang til live chat:
For å få tilgang til støttesenteret klikk:
Merk: Du må kanskje minimere chat-widgeten for å se dette.