Hopp til hovedinnholdet

Slik tilbakestiller du faktura, leveranse, bestilling, ordrebekreftelse og tilbud

Caroline
  • Oppdatert

I Winner, kan brukere tilbakestille fakturering, leveringsdatoer og ordrebekreftelser, bestillinger, ordren og tilbudet. Brukere kan tilbakestille hvilke som helst av disse stadiene når som helst, men de må tilbakestilles bakover fra Fakturering til Tilbud.

ResetOrder_NO.png

 

Slik tilbakestiller du fakturering

På Prosjekt nivå:

  1. Klikk Fakturering.

  2. I Fakturaer og betalinger vindu, i Fakturaer og kreditnotaer seksjon, venstre klikk en faktura for å velge den.

  3. Klikk Faktura og velg Slett valgte.

  4. I Bekrefte vindu, klikk Ja.
    Merk: Brukere med flere fakturaer bør gjenta trinnene ovenfor til alle er slettet.

  5. I Fakturaer og betalinger vindu, klikk OK.

 

Slik tilbakestiller du leveranse

Merk! For å tilbakestille Leveranse, må brukerne først ha tilbakestilt Fakturering.

På Prosjekt nivå:

  1. Klikk Leveranse og velg Annuler monteringsattest.

  2. I Bekrefte vindu, klikk Ja.

  3. Klikk Leveranse og velg Annuler leveringsattest.

  4. I Bekrefte vindu, klikk Ja.

  5. Klikk Leveranse og velg Sett leveringsdatoer.

  6. I Bestilling og levering vindu, i Levering til kunde delen, slett datoene i Lovet dato felt og Leveranse Dato felt.

  7. Klikk Lukk.

 

Hvordan tilbakestille bestilling til leverandør(er)

Merk! For å tilbakestille Bestilling og levering, må brukerne først ha tilbakestilt Leveranse.

På Prosjekt nivå:

  1. Klikk Bestilling.

  2. I Bestilling og levering vindu, klikk Annuler bestillingen.

  3. I Bekrefte vindu, klikk Ja.

  4. I Bestilling og levering vindu, klikk Lukk.

 

Slik tilbakestiller du tilbud

Merk! For å Annulere tilbud, må brukerne først ha tilbakestilt Bestilling.

På Prosjekt nivå:

  1. Klikk Tilbud og velg Annuler tilbud.

  2. I Tilbakestill tilbudets status vindu, kan brukere velge:
    • Tilbakestill status 'Godkjent for bestilling', 'Salgskontrakt sendt' og 'Tilbud sendt' 
    • Tilbakestill status 'Godkjent for bestilling' og 'Salgskontrakt sendt'
    • Tilbakestill status'Godkjent for bestilling'
      Merk:       Brukere kan også velge å tilbakestille eller beholde leveringsdato og ordrenummer ved å huke av eller fjerne Tilbakestill ønsket leveringsdato og Tilbakestill ordrenr ruter.
  3. Velg ønsket alternativ klikk OK.

For mer informasjon, se Godkjenning av tilbud.

 

Slik tilbakestiller du tilbud

Merk! Hvis brukeren valgte Tilbakestill status 'Godkjent for bestilling', 'Salgskontrakt sendt' og 'Tilbud sendt' ved tilbakestilling Aksept av tilbud, trenger de ikke å tilbakestille Tilbud.

På Prosjekt nivå:

  1. Klikk Tilbud og velg Annuler tilbudet.

  2. I Bekrefte vindu, klikk Ja.

For mer informasjon, se Hva betyr 'Tilbud sendt'?

 

 

Relaterte artikler

Aksept av tilbud

Hva betyr 'Tilbud sendt'?

Relaterte artikler