Winner Design (legacy) brukere har tilgang til en kundeportal som inneholder funksjonene nedenfor. For nye brukere som ikke har tilgang til portalen, må administratoren følge instruksjonene under Gi tilgang til en ny bruker.
MERK: Winner Flex brukere kan få tilgang til alle disse funksjonene på Flex plattformen, se Winner Flex Brukerveiledning artikler for mer informasjon
-
Velkomstside - med lenker til støttesenteret og toppartikler. Klikk her for mer informasjon.
-
Last ned produkter - tilgang til å laste ned programvaren for kontoen din. Klikk her for mer informasjon.
-
Katalogvalg - viser kataloger som er tilgjengelige og lar deg be om at en katalog legges til kontoen din. Klikk her for mer informasjon.
-
Brukerprofil - endre ditt (administratorens) brukernavn eller passord.
-
Lisenser - gir oversikt over aktive og inaktive lisenser på kundeportalen.
-
Bruker administrasjon - opprett nye brukere, slett brukere, rediger brukerdetaljer gi dem tilgangsrettigheter etter behov. Klikk her for mer informasjon.
For å få tilgang til portalen
Hvis du er en nåværende bruker av Winner, gå til Hjelp og klikk på Kundeportal
ELLER
Bruk en nettleser for å logge på:
http://flex.cloud/
Merk: Hvis du har Showcase 360-utvidelsen, kan du også få tilgang til portalen fra Showcase-plattformen for å administrere brukere av Showcase.
VIKTIG: For den første brukeren er det kun påloggingsinformasjonen din (butikkens e-postadresse og passord) som gir deg tilgang til kundeportalen. Fra denne kontoen vil du ha mulighet til å redigere alle brukere i butikken din og definere hvem som har tilgang til hvilke funksjoner. Du kan også legge til/fjerne brukere.
Det er derfor ekstremt viktig å ikke dele dine innloggingsdetaljer med dine ansatte.
Hvis en av de ansatte skulle forlate selskapet, kan du enkelt fjerne tilgangen deres til for eksempel Showcase 360 ved å deaktivere kontoen deres.
Brukeradministrasjon:
Gi tilgang til en ny bruker
Hvis du ønsker å gi tilgang til portalen eller for eksempel Showcase Collaborate til en av dine kollegaer.
Merk: Det kan gå opptil 24 timer før denne legitimasjonen fungerer.
- Log inn på kundeområdet (kundeportal) ved bruk av innloggingsdetaljene dine.
- Klikk på Brukere på venstre verktøylinje.
- Klikk på Opprett ny bruker øverst i verktøylinjen.
- Legg inn brukerinformasjon, bestående av:
- Fornavn
- Etternavn
- Passord, som du kan lage eller avtales med din kollega
- E-post
- Velg tilgangsrettigheter som de har krav på.
- Showcase 360 administrator, de vil få tilgang til Showcase innstillingene.
- Brukeradministrasjon de vil kunne tillate eller begrense tilgangen til andre Showcase 360-brukere og opprette nye brukere på kundeportalen.
- Lisenser de vil kunne se en liste over aktive og inaktive lisenser på kundeportalen.
- Bekreft ved å klikke på Lagre oppe på verktøylinjen.
Ny bruker vil bli lagt til listen.
Redigere en brukers tilgangsrettigheter
- Klikk på Brukere på venstre verktøylinje.
- Klikk på brukerens navn.
- Kryss av eller fjern merket for Tilgangsrettigheter som kreves.
For å slette en bruker
I tilfelle en kollega forlater selskapet, kan du deaktivere alle tilgangsrettighetene ved å:
- Klikk på Brukere på venstre verktøylinje.
- Kryss av Deaktivert boksen.
Relaterte artikler:
Slik får du tilgang til Support Senteret online
Hvordan laste ned, installere og aktivere Winner Flex eller Winner Design fra en .ISO-fil
Showcase 360 Collaborate: Innstillinger - Administrer brukere