Quando si carica il progetto, se si desidera condividerlo sarà necessario aver inserito almeno un indirizzo email a cui inviarlo. Ecco l'e-mail che i tuoi destinatari riceveranno:
Nota: L'e-mail inviata al cliente è un'e-mail predefinita. Solo il messaggio che inserisci può essere adattato. Le altre informazioni sono impostate di default e non possono essere modificate. I clienti non possono rispondere all'e-mail. Se desideri allegare un PDF con istruzioni più dettagliate per il cliente, scarica un PDF con le istruzioni cliccando qui.
Quando il tuo cliente fa clic sul link nell'email, verrà automaticamente reindirizzato alla sua area personale contenente un' interfaccia intuitiva e interattiva. Avranno accesso ai diversi punti di vista e agli allegati (se presenti). Vedranno anche i messaggi che hai inviato loro.
Icone: Quando fai clic su una delle prime tre icone, viene evidenziata quella specifica sezione dei caricamenti. Se c'è più di un caricamento in una sezione, clicca sulle diverse anteprime ai piedi dello schermo per visualizzarle.
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3D/360: Accesso a un tour virtuale a 360° dell'intera stanza. Basta cliccare sull'immagine tenendo il dito sul mouse: puoi spostarti a destra o a sinistra e dall'alto verso il basso dell'immagine e ingrandire e rimpicciolire usando la rotellina del mouse. Nota: le immagini 3D condivise su Showcase Collaborate sono compatibili con visori e occhiali VR. |
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Immagini: accedere a tutte le immagini caricate con il piano. |
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Progetto: contiene tutti i documenti allegati al progetto al momento della condivisione. |
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Messaggi: Messaggistica sotto forma di Chat. Il tuo destinatario può scrivere messaggi, fare domande e anche aggiungere note e commenti con foto nella progettazione e tu puoi rispondere rapidamente e trasmettere le modifiche o le variazioni richieste. Il rapporto diventa più personale e più preciso. Ciò semplifica la comunicazione con il cliente in merito al suo progetto. I messaggi vengono salvati durante la discussione. Questo strumento di comunicazione semplice e veloce riduce la possibilità di errori e malintesi e aiuta chiaramente il cliente a prendere la sua decisione. |
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Mi Piace: Il cliente può condividere la tua creazione con tutti i suoi contatti tramite i social network (es. Facebook, Twitter, Pinterest, ecc…). Anche il QR Code: genera un QRCode che può essere utilizzato per aprire direttamente questo progetto. |
Caricamento dalla posizione del cliente
Quando ti trovi presso la sede di un cliente, puoi scattare foto e caricarle per aggiungerle come allegato. Puoi quindi visualizzarli sulla piattaforma Showcase per fare una richiesta post vendita o aggiungere degli accessori:
- Aprire la progettazione del cliente.
- Fare clic sull'icona dell'allegato
- Clicca il pulsante + e carica la foto.
Chat messaggistica istantanea
Con Showcase 360, puoi rimanere in contatto con i tuoi clienti utilizzando la messaggistica istantanea. I messaggi vengono salvati durante la discussione (vedi Interazione tra Winner e Showcase Platform).
Passo successivo: Gestisci i progetti