Cosa posso fare nel portale clienti? – Winner Flex

Gli utenti di Winner Design (legacy) hanno accesso ad un portale clienti che contiene le funzioni seguenti. Per i nuovi utenti che non hanno accesso al portale l'amministratore dovrà seguire le istruzioni riportate nella voce Concedere l'accesso a un nuovo utente.

NOTA: Winner Flex gli utenti possono accedere a tutte queste funzioni sulla piattaforma Flex vedere articoli della Guida Utente Winner Flex per ulteriori informazioni

Pagina di benvenuto - Con collegamenti al Centro di supporto e agli articoli principali. Clicca qui per maggiori informazioni.
Scarica prodotti - accesso per scaricare il software per il tuo account. Clicca qui per maggiori informazioni.
Selezione del catalogo - elenca i cataloghi disponibili e ti consente di richiedere l'aggiunta di un catalogo al tuo account. Clicca qui per maggiori informazioni.
Profilo utente - modificare il nome utente o la password (dell'amministratore).
Licenze - fornisce una panoramica delle licenze attive e inattive sul portale clienti.
Gestione utenti - creare nuovi utenti, eliminare utenti, modificare i dettagli dell'utente, concedere loro i diritti di accesso come richiesto. Clicca qui per maggiori informazioni.

Per accedere al portale

Se sei un utente attuale di Winner, vai su Guida e fai clic su Portale clienti
Oppure
Usa un browser web per accedere a:
http://flex.cloud/

Nota: Se disponi dell'estensione Showcase 360 puoi accedere al portale anche dalla piattaforma Showcase per gestire gli utenti di Showcase.

IMPORTANTE: Per l'utente iniziale, solo le credenziali di accesso (indirizzo e-mail e password del negozio) ti consentiranno di accedere al Portale Clienti. Da questo account, sarai in grado di amministrare tutti gli utenti nel tuo negozio e definire chi ha accesso a quali funzionalità. Puoi anche aggiungere/rimuovere utenti.

È quindi estremamente importante non condividere le tue credenziali di accesso con i tuoi dipendenti.

Se uno dei dipendenti dovesse lasciare l'azienda, potresti facilmente rimuovere il suo accesso, ad esempio a Showcase 360, disabilitando il suo account.

Gestione utenti:

Concedere l'accesso a un nuovo utente

Se vuoi dare l'accesso al portale o ad esempio Showcase Collaborate a uno dei tuoi colleghi.
Nota: Si prega di attendere fino a 24 ore affinché queste credenziali funzionino.

Accedi al portale clienti (Portale clienti) utilizzando le tue credenziali di accesso.
Clicca su Gestione utenti nella barra degli strumenti a sinistra.
Clicca su Crea un nuovo utente sulla barra degli strumenti in alto.
Immettere le informazioni dell'utente che comprendono:
- Nome
- Cognome
- Password, che può essere creata da te o concordata con il collega
- E-mail
Seleziona i diritti di accesso a cui hanno diritto.
- Admin Showcase 360, potrà accedere alle impostazioni di Showcase.
- Gestione utenti potranno consentire o limitare l'accesso di altri utenti Showcase 360 e creare nuovi utenti sul portale clienti.
- Licenze potranno visualizzare un elenco di licenze attive e inattive sul portale clienti.
Conferma cliccando su Salva l'utente sulla barra degli strumenti in alto.
Il nuovo utente sarà aggiunto all'elenco.