Lors de l’exportation d’une facture vers evoliz via l’intégration, le message d’erreur suivant peut s’afficher :
Le client est défini comme client professionnel, mais son numéro de TVA intracommunautaire n'est pas reseigné. Comment souhaitez-vous procéder?
Cela est dû au fait que les coordonnées du contact saisies ne contiennent pas de prénom.
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre cette erreur.
- Quittez la fenêtre Facture.
- Sur la page Projet, sélectionnez l’icône Plus d’options pour ouvrir la fenêtre Informations sur le projet.
- Dans l’onglet Contacts, sélectionnez l’icône Plus d’options à côté de la ligne Client.
- Mettez à jour le contact en ajoutant un prénom, puis cliquez sur OK.
- Sélectionnez OK dans la fenêtre Informations sur le projet, puis rouvrez la fenêtre Facture.