Pour ajouter un utilisateur
- Allez sur la plateforme Flex.
- Cliquez sur l'icône rouage pour accéder au portail client
- Dans la barre de navigation à gauche, sous la rubrique Paramètres entreprise Cliquez sur Utilisateurs.
- Cliquer sur Créer nouvel utilisateur dans la barre d'outils.
- Remplissez les détails pertinents et appuyez sur Sauvegarder utilisateur.
Pour supprimer un utilisateur
- Allez sur la plateforme Flex.
- Cliquez sur l'icône rouage pour accéder au portail client
- Dans la barre de navigation à gauche, sous la rubrique Portail client Cliquez sur Utilisateurs.
- Cliquez entre le nom d'utilisateur et l'e-mail pour sélectionner la ligne.
-
Clique l'icône Supprimer utilisateur dans la barre d'outils supérieure.
Remarque: Si vous supprimez un utilisateur inactif, il s'agit d'une suppression définitive. Si vous supprimez un utilisateur actif, il s'agit d'une suppression réversible, cela signifie que si vous recréez un utilisateur avec le même e-mail, l'utilisateur est réactivé exactement tel qu'il était.
Pour modifier un utilisateur
- Allez sur la plateforme Flex.
- Cliquez sur l'icône rouage pour accéder au portail client
- Dans la barre de navigation à gauche, sous la rubrique Portail client Cliquez sur Utilisateurs.
- Cliquez sur un nom d'utilisateur existant pour afficher les informations de l'utilisateur et les modifier.
OU
- Cliquez entre le nom d'utilisateur et l'e-mail pour sélectionner la ligne.
- Cliquez sur Editer utilisateur dans la barre d'outils supérieure pour afficher et modifier les informations de l'utilisateur.
- Cliquez sur Désactiver utilisateur dans la barre d'outils supérieure pour désactiver l'utilisateur. Cela empêche l'utilisateur de se connecter à la plateforme Flex ou Winner Flex. Un utilisateur qui est désactivé aura certains champs de la liste des utilisateurs en texte gris clair. Le bouton affichera Activer l'utilisateur si l'utilisateur est déjà désactivé. La modification du statut peut prendre jusqu'à 5 minutes pour être appliquée.
- Cliquez sur Renvoyer invitation pour envoyer à nouveau le mail d'invitation Flex à l'utilisateur. Vous pouvez le faire au cas où il n'aurait pas été reçu.
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