Los usuarios de Winner pueden acceder al Centro de ayuda que es una extensa biblioteca online que siempre está disponible, llena de cientos de artículos que cubren todos los aspectos del programa con guías útiles, consejos, trucos y resolución de problemas.
Los usuarios pueden acceder al Centro de ayuda haciendo clic en cualquiera de los botones de Ayuda en el propio programa.
No obstante, también pueden acceder al Centro de ayuda directamente a través de un navegador de Internet. Esto puede ser útil cuando se usa una segunda pantalla o dispositivo para mostrar un artículo mientras se usa Winner en la pantalla principal.
Para abrir el Centro de ayuda en una ventana del navegador de Internet:
- En la barra de direcciones, escriba la siguiente URL:
https://winnerdesign.support.compusoftgroup.com/hc
Nota: Los usuarios no tienen que iniciar sesión para acceder al Centro de ayuda. Sin embargo, algunas funciones, como la votación a favor y en contra de los artículos, y el acceso a Mis Tickets la página requiere que el usuario inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña registrados en Compusoft.
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