Winner Design (legacy) brugere har adgang til en kundeportal, som indeholder nedenstående funktioner. For nye brugere, der ikke har adgang til portalen, skal administratoren følge instruktionerne under overskriften Giv adgang til en ny bruger.
BEMÆRK: Winner Flex brugere kan få adgang til alle disse funktioner på Flex platformen. Se Winner Flex Brugervejledning artikler for mere information
-
Velkomstside - med links til supportcenteret og topartikler. Klik her for mere information.
-
Produkt Download - adgang til at downloade softwaren for din konto. Klik her for mere information.
-
Katalog valg - viser kataloger, der er tilgængelige, og giver dig mulighed for at anmode om, at et katalog tilføjes til din konto. Klik her for mere information.
-
Brugerprofil - ændre dit (administratorens) brugernavn eller password.
-
Licenser - giver overblik over aktive og inaktive licenser på kundeportalen.
-
Brugere - Opret nye brugere, slet brugere, rediger brugeroplysninger, giv dem adgangsrettigheder efter behov. Klik her for mere information.
For at få adgang til portalen
Hvis du er en aktuel bruger af Winner, gå til Hjælp og klik på Compusoft Portal
ELLER
Brug en webbrowser til at logge ind på:
For europæisk kunder https://flex.compusoftgroup.com
For Australien og Stillehavs regioner https://live-flex-au.compusoftgroup.com
For Sydafrika https://live-flex-za.compusoftgroup.com
For USA https://live-flex-eastus.compusoftgroup.com
Bemærk: Hvis du har Showcase 360-tillægsmodulet, kan du også få adgang til portalen fra Showcase-platformen for at administrere brugere af Showcase.
VIGTIG: For den første bruger er det kun dine loginoplysninger (din butiks e-mailadresse og adgangskode), der giver dig adgang til din kundeportal. Fra denne konto vil du kunne administrere alle brugerne i din butik og definere, hvem der har adgang til hvilke funktioner. Du kan også tilføje/fjerne brugere.
Det er derfor ekstremt vigtigt ikke at dele dine loginoplysninger med dine medarbejdere.
Hvis en af medarbejderne skulle forlade virksomheden, kunne du nemt fjerne deres adgang til eksempelvis Showcase 360 ved at deaktivere deres konto.
Brugeradministration:
Giver adgang til en ny bruger
Hvis du vil give adgang til portalen eller for eksempel Showcase Collaborate til en af dine kollegaer.
Bemærk: Tillad venligst op til 24 timer, før disse legitimationsoplysninger virker.
- Log ind på dit kundeområde (Kundeportal) ved at bruge dine loginoplysninger.
- Klik på Brugere i venstre værktøjslinje.
- Klik på Opret ny bruger på den øverste værktøjslinje.
- Indtast brugeroplysninger, der består af:
- Fornavn
- Efternavn
- Adgangskode, som kan oprettes af dig eller aftales med din kollega
- E-mail
- Vælg de rettigheder som de skal bruge.
- Showcase 360 administrator, vil de kunne få adgang til Showcase indstillingerne.
- Brugerstyring de vil være i stand til at tillade eller begrænse adgangen for andre Showcase 360-brugere og oprette nye brugere på kundeportalen.
- Licenser de vil være i stand til at se en liste over aktive og inaktive licenser på kundeportalen.
- Bekræft ved at klikke på Gem på den øverste værktøjslinje.
Den nye bruger føjes til listen.
Redigering af en brugers adgangsrettigheder
- Klik på Brugere i venstre værktøjslinje.
- Klik på brugerens navn.
- Sæt flueben eller fjern flueben Adgangsrettigheder som krævet.
For at slette en bruger
I tilfælde af at en kollega forlader virksomheden, kan du deaktivere alle deres adgangsrettigheder ved at:
- Klik på Brugere i venstre værktøjslinje.
- Sæt kryds i deaktiveret boksen.
Relaterede artikler:
Sådan får du adgang til supportcenteret online
Sådan downloades, installeres og aktiveres Winner Flex eller Winner Design fra en .ISO-fil
Sådan anmoder du om et katalog
Showcase 360 Collaborate: Indstillinger - Administrer brugere