IMPORTANTE: não é recomendado excluir uma fatura e em alguns países isso é ilegal. Se você excluir uma fatura, terá um número de fatura ausente em sua trilha de auditoria. Portanto, é recomendável que você crie uma nota de crédito de 100% como solução alternativa. Ver artigo Como criar nota de crédito para maiores informações.
Excluindo uma fatura
- Com a alternativa aberta, clique em Alternativa na barra de menus e selecione Faturas e pagamentos.
- Em Faturas e pagamentos, selecione a fatura a ser excluída na metade inferior da janela.
- Clique no menu suspenso Fatura e selecione Apagar.
Observação: esta opção ficará cinza e não poderá ser selecionada em países onde a exclusão de uma fatura é ilegal.
Nota para utilizadores Flex:
- Se você excluir uma fatura no programa Winner Flex e não foi guardado localmente (ou seja, foi criado na nuvem ou migrado para a nuvem), o pdf precisará ser excluído na aba Documentos na plataforma Flex. Ver artigo Winner Flex: Documentos Para maiores informações.
- Quaisquer faturas em PDF que forem excluídas na plataforma Flex ainda existirão na base de dados do programa Winner e poderão ser excluídas conforme descrito acima.
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Se você excluiu o pdf acidentalmente na plataforma Flex, você pode reimprimi-lo/reexportá-lo novamente no programa Winner, mas somente se ele foi guardado localmente originalmente.
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